BRINDA ISSSTEP CONFERENCIA SOBRE MEJORA CONTINUA EN UMF No. 2

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Puebla, Puebla.- Con el objetivo de involucrar al personal médico y administrativo en los procesos de mejora continua y reingeniería organizacional que lleva a cabo el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP), este día se presentó una conferencia magistral impartida por Alejandro Kasuga Sakai, director general de Yakult Puebla.

Kasuga Sakai expuso su modelo Ki Wo Tsukau, ampliamente reconocido a nivel internacional y habló sobre la necesidad de que cada miembro de la organización, sin importar su nivel jerárquico o sector, sea parte de un ciclo de mejora continua en el cual prepondere la preocupación por el otro.

En el caso particular del rubro de la Salud, se pretende que el personal involucrado en los distintos procesos evalúe el impacto de su labor diaria con respecto al alcance de objetivos comunes, encaminados a dar un mejor servicio a los derechohabientes.

En esta conferencia participaron directivos de la Unidad de Medicina Familiar No. 2, médicos y residentes en servicio.

 

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